Dodawanie rozwiązania

Gdy korzystasz z aplikacji w przeglądarce komputera:

1. Zaloguj się do aplikacji i przejdź do zakładki "Zarządzanie zgłoszeniami",
2. Rozwiązanie problemu można dodać tylko do zgłoszeń, które mają status w "W trakcie wdrożenia". Aby dodać rozwiązanie problemu kliknij w ikonę żółtej zębatki, a następnie w status "Rozwiązano",

3.Na Twoim pulpicie pojawi się okno dialogowe "Dodanie rozwiązania". W sekcji "Opis" napisz, w jaki sposób rozwiązano problem. Możesz także dodać zdjęcie przedstawiające rozwiązanie. Po podaniu wszystkich informacji kliknij w czerwony przycisk "Wyślij".

Gdy korzystasz z aplikacji na telefonie:

1. Zaloguj się i przejdź do zakładki "Wall",
2. Rozwiązanie problemu można dodać tylko do zgłoszeń, które mają status w "W trakcie wdrożenia". Do sekcji "Rozwiązanie" można przejść na dwa sposoby:
3. Kliknij w zgłoszenie, a następnie kliknij w "Rozwiązanie" w prawym górnym rogu ekranu. Możesz również wykonać dwa razy gest przesuwania palcem w prawo po ekranie,
4. Kiedy dane zgłoszenie będzie znajdować się w widoku Twojego ekranu, wykonaj dwa razy gest przesuwania palcem w prawo po ekranie aby przejść do sekcji "Rozwiązanie".
5. Kliknij w czerwony przycisk "Dodaj rozwiązanie". W sekcji "Opis" napisz, w jaki sposób rozwiązano problem. Aby unaocznić rozwiązanie, możesz także dodać jego zdjęcie. Po dodaniu wszystkich informacji kliknij w czerwony przycisk "Wyślij".